1. Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

1.1 Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site internet Visitemonshop.com. Ce site permet aux professionnels de référencer leur boutique, de publier des photos gratuitement, et d’opter pour des services payants tels que des visites virtuelles à 360° et des vidéos immersives.

1.2 Acceptation des CGU

En utilisant le site, l’utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU. Si l’utilisateur n’accepte pas ces conditions, il doit cesser toute utilisation du site.

1.3 Services proposés

Les services disponibles sur Visitemonshop.com sont les suivants :

• Gratuitement : Création d’un compte, publication d’une fiche de présentation de la boutique et ajout de photos respectant les lois en vigueur et les présentes CGU.
• Payants : Création de visites virtuelles à 360° et production de vidéos immersives.

1.4 Création de compte

Pour accéder aux services, les utilisateurs doivent créer un compte en fournissant les informations suivantes :

• Nom d’utilisateur
• Adresse de l’établissement
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone

Les utilisateurs peuvent supprimer leur compte à tout moment via l’interface dédiée.

1.5 Règles de publication

Le contenu publié doit respecter la législation en vigueur en France et être exempt de propos diffamatoires, racistes ou discriminatoires. Toute image inappropriée ou illégale sera supprimée sans préavis.

1.6 Modération

Tous les contenus publiés sur le site sont modérés avant leur mise en ligne. Visitemonshop.com se réserve le droit de refuser ou de supprimer tout contenu jugé non conforme.

1.7 Collecte et utilisation des données

Les données collectées incluent :

• Nom d’utilisateur
• Adresse de l’établissement
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone

Ces données sont utilisées pour :

• La gestion des comptes utilisateurs
• L’affichage des fiches boutiques
• Les statistiques via l’utilisation de cookies basiques (cf. Politique de confidentialité).

1.8 Responsabilité

Visitemonshop.com ne pourra être tenu responsable des erreurs, omissions ou informations erronées publiées par les utilisateurs. De plus, le site n’est pas responsable de l’indisponibilité temporaire d’une annonce due à un problème technique.

1.9 Hébergement

Le site est hébergé par :

IONOS – SARL

Adresse : 7, Place de la Gare, 57200 Sarreguemines, France

1.10 Modification des CGU

Visitemonshop.com se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification importante par une mise à jour sur le site.

2. Conditions Générales de Vente (CGV)

2.1 Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent aux services payants proposés par Visitemonshop.com, à savoir :

• La création de visites virtuelles à 360°
• La production de vidéos immersives

2.2 Commande et paiement

Les commandes de services payants s’effectuent directement en ligne via le site Visitemonshop.com. Le paiement est sécurisé et réalisé via PayPal, incluant tous les moyens de paiement proposés par PayPal (cartes bancaires, compte PayPal, etc.).

2.3 Tarifs

Les tarifs des services sont indiqués sur le site Visitemonshop.com et peuvent être modifiés à tout moment. Les commandes sont facturées au tarif en vigueur au moment de leur validation.

2.4 Absence de remboursement

Aucun remboursement n’est possible une fois le paiement validé, sauf dans le cas exceptionnel de non-prestation du service en raison d’un problème technique lié au site.

2.5 Responsabilité

Visitemonshop.com s’engage à fournir les services payants conformément à la description sur le site. Toutefois, en raison de la nature des prestations (visites virtuelles, vidéos immersives), des contraintes techniques peuvent survenir. En cas de litige, la responsabilité de Visitemonshop.com est limitée au montant de la prestation commandée.

2.6 Propriété intellectuelle

Tous les contenus produits par Visitemonshop.com (visites virtuelles, vidéos immersives) restent la propriété exclusive de MAV Diffusion jusqu’au règlement complet de la prestation par le client. Aucune cession de droits n’est effectuée tant que le service n’a pas été intégralement payé.

2.7 Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant de saisir les tribunaux compétents.

3. Politique de Confidentialité

3.1 Collecte des données personnelles

Nous collectons des informations personnelles lors de votre utilisation de notre site, notamment lors de la création de compte, de l’achat de services ou de l’envoi d’une demande. Les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom d’utilisateur
• Adresse de l’établissement
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone

3.2 Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• La gestion de votre compte utilisateur
• La fourniture de services (création de visites virtuelles, vidéos immersives)
• L’envoi d’informations relatives à nos services, offres et promotions
• L’analyse de l’utilisation de notre site pour améliorer nos services (via des cookies)

3.3 Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience de navigation. Ces cookies permettent de :

• Suivre l’utilisation du site
• Personnaliser l’affichage des pages
• Analyser les performances du site

Vous pouvez refuser l’utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas être accessibles.

3.4 Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers, tels que les processeurs de paiement, pour exécuter nos services, mais uniquement dans la mesure nécessaire pour accomplir les services demandés.

3.5 Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute altération ou toute divulgation non autorisée.

3.6 Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la portabilité
• Droit d’opposition

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@visitemonshop.com.

3.7 Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et pour respecter nos obligations légales.

3.8 Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

4. Mentions légales

Propriétaire du site : François Marinot

Statut juridique : Auto-entrepreneur

Adresse : 11 rue des Dolières, 49220 Andigné, France

Numéro SIRET : 51799860500086

E-mail de contact : contact@visitemonshop.com

Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales, la Politique de Confidentialité, ou tout autre renseignement, vous pouvez nous contacter à :

E-mail : contact@visitemonshop.com

Téléphone : 09 53 54 43 05

Adresse : 11 rue des Dolières, 49220 Andigné, France